Centro de Salud Utrera Sur

Paco CG

Muy buenas, paso a describir la situación que estamos viviendo.Mi madre es dependiente de grado2 lo cual hace que no pueda valerse por sí misma en las 24h del dia, ella vive conmigo,yo estoy solo con ella y nos arreglamos con casi todo online, pero claro el proble es cuando ella necesita algo específico,una analítica o una visita en casa por su médico de familia, hace ya 2 meses le mando su médico una analítica completa tras una visita telefónica, (hasta qui todo bien ) hasta la última analítica todo bien pues su enfermera una bellísima persona, la cual la han traslado a otro centro por desgracia, pues ella venía le ha hacía su analítica y se llevaba el análisis al centro ya que yo no puedo dejarla sola ni un momento y es de humanidad el trato recibido por esta ejemplar enfermera, el proble viene en su cambio pues la enfermera que tenemos ahora ni nos devuelve la llama tras tener cita previa mediante salud responde. En resumidas..que hasta la fecha hace ya 2 meses mi madre no se le a podido hacer la analítica ya que hace 1 mes vino una enfermera muy amable para realizarsela pero yo le informo que tras comunicado al hacer la solicitud de la analítica informe que yo no podía ir al centro a entregar,lo cual me indican que ya se lo dirían a la enfermera que viniera y que de todas formas se lo indicara yo. Bueno pues cuando llegó la enfermera le indico la situación y me indica que ella no sabía nada y que tiene por norma no llevar analíticas , lo cual le indico que no se la hiciera puesto que yo no podía dejarla sola, me informa que tendría que decírselo a una vecina ?Vamos que le doy la responsabilidad a una vecina de una persona que no está bien, además le informo que aquí los vecinos todos trabajan a esta hora, por tanto no se la haga, y me informa que ya hablara con su compañera para poder venir un día para ella, de esto hace ya 1 mes imedio y hasta la fecha ni me han llamado ni respondido a las citas establecidas con enfermería. Pero esto no quedará así, la denuncia está en la mesa, si no ponemos las quejas donde hay que poner no vamos a ninguna parte Ojalá vuelva la umanidad y regrese con ella la enfermera que teníamos antes .

J.C.M

Vergüenza de servicio el ofrecido.¿Si no cogeis el teléfono y la cita media mas cercana es dentro de 12 dias, como solicito una baja médica? ¿Dejo de ir al trabajo y que me despidan? La verdad una cosa es poco personal y otra muy diferente es el pasotismo

eli Alfonso

No cogen el teléfono no se para lo ponen, esto es algo que no tiene explicación toda la mañana llamando, vuelvo a intentar a partir de las tres y nada no lo entiendo nefasto 😞

antonio serranocanueto

no está mal mucha espera pero bien